Acne Information

3 Тайны, Который Набор Контекст Для Коммерческого Успеха


В сегодняшней конкурентоспособной окружающей среде каждая организация пытается улучшить коммерческие результаты. В каждой компании самые важные - и уязвимый - связываются в цепи успеха, работа их людей. Как тренер управления сбытом и тренер, я вижу, что менеджеры через каждую промышленность не в состоянии бросить твердый взгляд на способность их людей оказать услугу - является ли это внутренним или внешним клиентам - который помещает их в лигу кроме соревнования.

Как коммерческий директор, Вы можете заставить контекст для своей команды тянуть вперед, или 'отход' от соревнования. Контекст устанавливает тон и часто определяет значение событий и действия. В бизнесе контекст затрагивает наше видение, побуждение, амбицию, и выполнять.

Некоторые аспекты контекста за пределами нашего контроля. Вещи случаются. Повышение рынков и падение. Все же некоторые люди процветают даже в трудные времена. В то время как эти люди - владельцы контекста, я также утверждал бы, что 'климат', в котором они работают, мог поспособствовать чрезвычайно различию между успехом и отказом.

Вот три способа, которыми Вы можете взять на себя ответственность за контекст, в котором Вы создаете окружающую среду, где 'отколовшиеся' результаты могут случиться:

НЕ ПРИМИТЕ 'ХУЛИГАНОВ ЗДЕСЬ' ПОЛИТИКА

Некоторые люди используют намного более сильный язык, чтобы описать людей, которых я вежливо назову хулиганами. Вы можете назвать их: тираны, эгоисты, дергаются или непечатный. Они - люди, поведение которых оставляет Вас чувствующий ужасно о вас непосредственно, и не стесняться использовать безотносительно профанации, Вы хотите описать их, потому что они - реальная проблема.

Много криков 'звезд', умалите, и требуйте штата поддержки и коллег, снискав расположение больших шишек. То, как люди рассматривают и бессильное и сильный, является хорошей мерой человеческого характера и фактора "хулигана".

Один хулиган может разрушить мораль Вашей команды. Вы и Ваши коллеги потратите беспорядочное количество времени и энергию, имеющую дело с этим человеком, вместо того, чтобы сосредоточиться направленный наружу на отколовшейся работе.

ГОРЯЧИЕ ПОДСКАЗКИ:

- Защитите своих людей. Если Вы имеете возможность делать так, стремиться кормить культуру благопристойности в Вашей организации. В то время как у Вас не может быть 'никаких хулиганов здесь' политика в письменной форме, у Вас может быть она в духе. Если у суперзвезды, которую Вы собираетесь нанять, есть репутация быть трудной, не нанимайте!

- Установите это основное правило для коммерческих встреч: сосредоточьтесь на ситуации, проблеме, или поведении, а не на человеке. Это правило переводит на не возложение вины на людях. Это охраняет уверенность в себе и чувство собственного достоинства всех участников встречи, и обеспечивает процесс для того, чтобы он отрегулировал за пределы поведение.

ПРАКТИКА ПРОДОЛЖАЮЩЕЕСЯ ОТНОШЕНИЕ

Все мы добиваемся большего успеха на работе, если мы регулярно слышим что, что мы делаем дела, что это ценно, и что наше присутствие имеет значение другим.

Почти каждая организация или команда, с которой мне дали привилегию, чтобы провести время под - сообщают искренне положительные и замечательные достижения своих участников. Я могу понять желание избежать конфликта, но уход от похвалы является озадачивающим.

ГОРЯЧИЙ НАКОНЕЧНИК:

Сделайте место в начале продаж, встречающихся для любых выражений оценки или восхищения, которое любой может желать поставить. Я рекомендую, чтобы лидер не поставил любому из них престижность во время первых немногих встреч, таким образом участники команды привыкают к осуществлению 'продолжающегося отношения.' Если ни у кого нет ничего, чтобы сказать, пусть будет так (хотя я никогда не видел, что это случается).

Вы можете найти, что обострение Вашей способности выразить подлинную оценку или восхищение оживляет. Это напомнит Вам о том, почему Вы хотите быть на Вашей команде, и почему выполнение в Вашем пике важно.

СОЗДАЙТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Сколько времен Вы сказали, что Вы собирались сделать кое-что и затем не сделанные это, потому что никто больше не будет знать различия? Попытайтесь распространить слово. Только простой акт сообщения Вашего плана другому человеку поднимает доли. Большинство из нас помещает высокую ценность в выполнение, что мы говорим, что мы сделаем. Есть кое-что глубокое о том, чтобы относиться к нашим обязательствам серьезно, когда мы выражаем их другому человеку или когда мы участвуем в договоре достигнуть общей цели.

ГОРЯЧИЙ НАКОНЕЧНИК:

Если Вы - коммерческий директор, позволяете Вашим людям говорить Вам, как они планируют достигнуть своих целей, а не Вас говорящий им, как продолжиться. Создайте время, регулярно, для них, чтобы сообщить, что они делали и изучали. Полезные вопросы, чтобы помочь обсуждению:- Что работало?
- Что не работало?
- Что случилось?
- Что Вы сделали бы в по-другому следующий раз?
- Какие предположения Вы делаете?
- Когда Вы сделаете задачи, Вы предлагаете?
- Как я буду знать, что Вы начали задачи?

Если Вы - участник команды, ищете кого-то, которому Вы доверяете и регулярно регистрируетесь. Объявите то, что Вы намереваетесь сделать и наблюдать то, что случается!

'СОЗДАЙТЕ КОНТЕКСТ' ПРОБЛЕМА

Установите практику 'продолжающегося отношения' в начале каждой коммерческой встречи. Цель состоит в том, чтобы признать людей, работа которых и целостность помогают команде достигнуть целей и целей. Признайте, что их определенное поведение, и личные качества, которые привели к тому поведению, оказали положительное влияние на Вас, на клиента, или на команде.

Например: "Ли, делегируя документы летним студентам и делая более звонки с предложением товаров и услуг лицом к лицу, Вы помогаете нам иметь большую вторую четверть. Вы являетесь находчивыми и творческими."

Может потребоваться много коммерческих встреч для практики, чтобы чувствовать себя удобным и значащим. Палка с этим.

Эта статья может быть переиздана полностью с явно записанным разрешением от Nicki Weiss. Перепечатка должна включать секцию "Об Авторе".

Nicki Weiss является всемирно признанным Гарантированным Профессиональным Тренером Управления сбытом, Основным Тренером, и лидером семинара. С 1992, Nicki обучал, удостоверил, и/Или тренировал больше чем 6 000 руководящих работников, коммерческих директоров и коммивояжёров.

Nicki гарантирует увеличенную коммерческую работу, когда коммерческие директора станут лучшими коммерческими тренерами. Подпишите для нее СВОБОДНЫЙ ежемесячный электронный-zine, Кое-что для NothingTM, у которого есть сильные подсказки и методы для коммерческих директоров, которые готовы сделать это преобразование. Подпишите в http://www.saleswise.ca.

Вы можете послать по электронной почте ей в nicki@saleswise.ca или звонить 416-778-4145.


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:
  • home | site map
    © 2011