Acne Information

Как Обострить Ваше Коммерческое Сообщение с Самостоятельными Фокус-группами - Электроприборы Малого бизнеса


Вы вероятно услышали о фокус-группах. Это - инструмент, который большие парни используют, чтобы быстро проверить новый продукт или обслуживание или получить быструю обратную связь от потенциальных клиентов. Фокус-группы не предоставляют реальную, преступную информацию, но велики, для какого я называю "охоту подсказки." Например, я когда-то сидел через ряд фокус-групп на новом связанном с камерой продукте. После трех фокус-групп мы были в состоянии вполне прилично завершить, что не будет большой части рынка для этого специфического продукта, и идея была понижена. Эти три фокус-группы вероятно стоят этому рекламодателю приблизительно 5000$ против сотен тысяч долларов, которые были бы потрачены впустую, сделал, они помещают продукт в производство.

В то время как Вы не можете хотеть нанимать вполне оперившуюся компанию изучения рыночной конъюнктуры, чтобы провести фокус-группу для Вас, нет ничего, чтобы препятствовать тому, чтобы Вы делали свою собственную неофициальную фокус-группу или группы.

Как Вы должны использовать фокус-группу?

Мне нравится проверять новые идеи продукта в фокус-группах (см. параграф #1, выше), или ходатайствовать перед идеями о новых продуктах или услугах. Например, предположите, что Ваша компания производит линию любимых поставок - привязи, блюда собаки, жевать игрушки и т.п.. Я думаю, что Вы могли легко сплотить группу шести или восьми владельцев собаки, чтобы провести коллективное обсуждение идей для новых любимых продуктов. Хорошее место, чтобы начать, спрашивая, "В чем Вы нуждаетесь для своей собаки, которую Вы не можете найти в местном зоомагазине?"

Другой способ приблизиться к этому, собираются группа владельцев собаки или кошки, объясняют идея или обслуживание, которое Вы придумали, и видите, как они реагируют на это. Вы действительно должны быть осторожными, когда Вы спрашиваете друзей, что они думают о Вашей идее, потому что друзья не хотят должными быть смотреть Вы в лице и говорить Вам что эта ваша блестящая идея если только ужасная равнина.

Если Вы не возражаете быть немного агрессивными, Вы можете болтаться вокруг магазинов, которые угождают людям, мнения которых Вы хотели бы и спросить их, если они будут желать участвовать в фокус-группе. Я нашел, что Вы обычно должны предлагать некоторую награду как 25$ или купоны на свободный обед или обед. Но если Вы спрашиваете приятно, и удостоверяетесь, что люди понимают, что Вы не пытаетесь видеть их кое-что, Вы могли бы быть удивлены тем, сколько людей скажет "да". Плюс, эти люди не Ваши друзья, таким образом они могут дать Вам лучше, более честным ответам.

Где держать Вашу фокус-группу? Если Вы делаете фокус-группу с друзьями или соседями, Вы можете вероятно сделать это вокруг своего кухонного стола. Если Вы; у ре, делающего это с незнакомцами и, есть зал заседаний в Вашем бизнесе, который будет держать семь - девять человек удобно, иметь фокус-группу там. Или Вы должны быть в состоянии арендовать маленький зал заседаний в гостинице или мотеле по разумной стоимости. Планируйте иметь безалкогольные напитки для своих посетителей и возможно некоторого munchies. Мне нравится управлять фокус-группой вечером, поскольку может быть трудно заставить людей приезжать в течение дня.

Естественно, Ваша фокус-группа должна состоять из людей, которых Вы чувствуете, наиболее вероятно, будут клиенты для Вашего продукта или обслуживания.

Как Вы управляете фокус-группой? Начало, прося, чтобы все сказали немного о себе - чтобы сломать лед. Затем, Вы могли бы попросить, чтобы группа говорила о некоторых из их проблем или проблем - поскольку они касаются Ваших продуктов или услуг. Возьмите пример рабочих мам. Как только они представились, задайте вопрос как, "Вы заняты, вероятно подчеркнутые, упорно трудясь - что беспокоит Вас наиболее о том, чтобы быть рабочей мамой?" Вы только могли бы получить некоторое представление для будущих продуктов.

Убедитесь, что задали открытые вопросы как, "что беспокоит Вас наиболее?" "Как Вы чувствуете об этом?" Не задавайте вопросы, которым можно ответить с да или нет. Это может быть похоронным звоном фокус-группы.

Если Вы будете неудачны, то Вы получите одного человека, который хочет доминировать над беседой. Это - парень или девочка, которая имеет все ответы и не заботится о мнениях других людей. Если Вы получаете одного из них в фокус-группе, Вы только должны взять на себя управление, "Боб, мы действительно оцениваем Ваше мнение, но я хотел бы получить известие от некоторых других членов группы."

Когда Вы находите время для представления продукта или обслуживания, на котором Вы хотите обратную связь группы, быть сдержанными. Вы не могли бы даже хотеть говорить, что это - кое-что, что Вы думаете о маркетинге. Вместо этого разговор в общих чертах, такой как "я сидел, здесь слушая Вас всех, и мне кажется, что продукт, который Вы могли использовать, будет (безотносительно)." Тогда слушайте их ответы. Попытайтесь держать беседу, идущую с предложениями как, "Вы можете сказать мне больше?" "Что заставило Вас думать об этом?" "Что-нибудь об этой идее, которая могла быть изменена, который сделает ее более полезной?" "Какие-нибудь продукты как это на рынке?" Что Вы думаете о них?"

И, наконец, я всегда как, "что Вы думаете, продукт как это должен стоить?" Это - вид того, где каучук встречает дорогу, Если Ваша группа назначает действительно низкая цена к Вашему продукту или идее обслуживания, это означает, что у них действительно нет большого интереса к этому - независимо от того, что они говорили.

Не становитесь защитными или пытайтесь продать Вашу идею. Вы могли бы думать, что у Вас есть только самая блестящая идея продукта начиная с iPod, но если Ваша группа думает, что идея действительно плоха, не спорите с ними. Изучите урок о своем продукте и идите дальше.

В первый раз, когда Вы пытаетесь сделать фокус-группу, Вы можете чувствовать себя неуклюжими и неудобными. Но попробуйте пару, и это должно стать легче чем падение регистрации. Плюс, это - дешевый способ получить информацию, которая могла помочь Вам заработать тысячи долларов в новых продажах.

Статья Дугласом Ханной. Дуглас - отставная реклама и маркетинг исполнительного и давнего Денверского жителя. Он - веб-мастер http://www.all-in-one-info.com, бесплатный ресурс для информации относительно множества предметов. Пожалуйста посетите его участок, чтобы подписаться на его бесплатный информационный бюллетень, "Подсказки & Уловки, чтобы Экономить Деньги & Живой Лучше."


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:
  • home | site map
    © 2011