Acne Information

Гнилой к Ядру: История того, Как Лучшее и Самый яркий может быть Разрушено


Цель стимула состоит в том, чтобы подстрекать действие в пределах организации, используя устройство или механизм это, который позволяет вознаграждение или признание поведений. Это может быть достигнуто, предлагая льготную обработку, деньги, привилегии, поощрения, словесную похвалу, или дополнения. С этим государства я предполагаю, что ответы на вопросы выше:

~ ДА ~
~ ДА ~
~ ДА ~

Я признаю, что эта тема не норма когда дело доходит до предмета морали служащего. Обычно этот тип обсуждения вовлекает компании, которые не соответствуют пульсу их рабочей силы и имеют серьезные проблемы работы, которые могли быть далее ухудшены или в соответствии с несуществующими или в соответствии с плохо функционирующими побудительными программами.

Одна вещь, от которой Вы не будете убегать при заключении, - то, что так или иначе признание является неправильным, или что служащие не должны быть мотивированы, и это, стимулы больше не жизнеспособный фактор в связанных проблемах работы. Однако, иногда пытаясь сделать правильная вещь чрезмерно хорошо может фактически привести к неправильным результатам, по правильным причинам.

Я полагаю, что самый большой принцип управления объясняет, что то, что вознаграждено, сделано. Если Вы не получаете желательный результат в пределах своей организации, спрашиваете себя, какие поведения вознаграждаются. Это - очень простой, но очень сильный вопрос.

Я практиковал это, обучал другие на этом, и полагаю, что это должно представить краеугольный камень в любой инициативе усовершенствования. За прошлые 8 лет я создал бесчисленные структуры премии, побудительные планы, и соревнования, разработанные, чтобы вести коммерческую работу, усовершенствование обслуживания, сокращение истощения, и качественные инициативы для служащих начального уровня полностью до старших менеджеров. Когда я говорю, "я верю в признание, и побудительные программы", я подразумеваю это и имею опыт поддержать его.

Мне нравится думать о стимулах и признании как замечательные небольшие подарки, которые награждены лучшему и самыми яркими для того, чтобы идти выше и вне или для добровольной готовности выполнить потенциально нежелательную функцию в попытках помочь организации. Служащие работают для своей согласованной нормы платы, и эти подарки опрыснуты вокруг, чтобы продвинуть окружающую среду оценки и доброй воли для работы, которая и ценится и хорошо сделана.

Со всей этой доброй волей в воздухе, что, кажется, проблема? То, что случается посреди хаотической деловой окружающей среды, является контекстом стимула, может стать запутанным. Без контекста, значения и цели больше не поставлен на якорь и становится подчиненным интерпретации. Эти наводящие на размышления интерпретации могут произойти из плохой коммуникации, нехватки специфики, или отказа поддержать дифференцирование между ожиданиями работы и стимулом или наградой. В худшей окружающей среде случая контекст и потеря интерпретации могут создать неофициальный контракт служащего, где работа больше не зависит от их согласованного на заработную плату, а скорее на существовании и значении стимула.

Чтобы помочь Вашей визуализации, я включал и очевидные и тонкие ситуации, которые могут следовать из интерпретации - потеря контекста.

Ловушка Обслуживания? Чтобы препятствовать абсентеизму, материальное поощрение положено на место, в результате служащие приезжают, чтобы работать и иметь большое обслуживание. Наблюдатели поддерживают эту политику, поощряя рабочим прибыть, чтобы работать так, они не пропускают премию. Служащие непрерывно получают этот стимул, но тогда обслуживание улучшается для организации, и премия расторгнута.

? Каков контекст, в котором этот служащий рассмотрит эту ситуацию?

? Как они рассмотрят ценность обслуживания без стимула?

Коммерческий Промах? Побудительная программа положена на место, чтобы повысить плохую коммерческую работу. Если служащий встречает их коммерческую цель, они могут получить стимул нескольких сотен долларов. Наблюдатели поощряют своих представителей преуспевать так, чтобы они могли быть "в деньгах". Это продолжает в течение нескольких месяцев. Служащие теперь ожидают это как часть их дохода, но из-за финансовых проблем с компанией, стимул прекращен.

? Каков контекст, в котором этот служащий рассмотрит эту ситуацию?

? Как они рассмотрят достижение своих коммерческих целей?

Побуждение Наблюдателя? Как продавец высшего качества, последовательная работа служащего гарантирует, что ее команда оценивается среди лучшего в пределах компании. Служащий имеет проблему обслуживания, но является солидным игроком когда подарок. Наблюдатель снисходителен на политике обслуживания, и хочет не считать служащего ответственным за страх, служащий мог бы приехать, чтобы работать даже меньше или в конечном счете иметь ее занятость, законченную из-за плохого обслуживания. Вместо этого наблюдатель обсуждает ценность того, чтобы работать и говорит, что политика должна сопровождаться, но в заключении поздравляет ее с ее успехом с продажами.

? Каков контекст, в котором этот служащий рассмотрит эту ситуацию?

? Как наблюдатель будет рассматриваться?

Качество Команды? В этой ситуации партнер сталкивается с грубым и абразивный клиентам, но его агрессивный подход производит высокие коммерческие числа. Другие участники команды знают, что его качество ниже стандарта. Наблюдатель в попытке признать его ходовой товар дарит ему свидетельство и карту подарка за 5$ перед командой и пожимает его руку для работы, хорошо сделанной.

? Каков контекст, в котором этот служащий рассмотрит эту ситуацию?

? Каков контекст, в котором служащий и его команда рассмотрят качество?

Нехватка фактов?
У служащего есть ежедневная проблема со взятием чрезмерных разрывов. Однажды, служащий получил престижность от клиента для того, чтобы сделать большую работу, вручающую жесткую проблему. Менеджер слышит о комплименте, но не знает о проблеме с чрезмерными разрывами человека. Менеджер в попытке признать хорошую работу делает родовое утверждение, говоря служащему, они делают большую работу и продолжать ее.

? Каков контекст, этот служащий рассмотрит эту ситуацию?

Ошибка менеджера?
Наблюдатель непрерывно признается за сильное лидерство и решительное действие. Менеджер в попытке держать этого мотивированного наблюдателя продолжает хвалить ее чрезмерно в каждой возможности. Наблюдатель принимает служащего вознаграждения месяца и имеет превосходную статистику команды. Менеджер разместил этого наблюдателя в опору, которая была нереалистична и не могла быть поддержана. Скоро наблюдатель делает ошибку, и менеджер должен тренировать ее впервые.

? Как этот наблюдатель рассмотрит ее ситуацию менеджера?

? Как этот наблюдатель рассмотрит эту ситуацию?

Дополнительные подсказки и области предостережения для вышеупомянутых ситуаций:

? Используйте определенное признание, в противоположность общей похвале.

? Держите служащих основанными, укрепляя факт, что им платят, чтобы сделать работу, и что-нибудь дополнительное не является постоянным, и представляет подарок от компании.

? Изгиб правил или вознаграждение главных служащих с неуравновешенной работой могут эффективно рассердить и подавляют Ваше все среднее население.

? Используя стимул вместо управления работой процесс строит культуру, которая только выступает когда вознаграждено.

? Нереалистичные стандарты только создают более высокий уровень для служащих, чтобы упасть от.

Поскольку Вы рассматриваете вышеупомянутые сценарии и исследуете подобные ситуации в Вашем собственном урегулировании работы, останавливаетесь на важности контекста, и как это применяется. Сосредоточьтесь на восприятии и поймите, что это - действительность. Помните, пытаясь сделать правильную вещь, Вы можете получить неправильные результаты. Прежде всего, не забудьте использовать самый большой принцип управления как своего гида:

То, что вознаграждено, сделано. Если Вы не получаете результат, Вы ищете, спрашиваете себя, что вознаграждается?

http://www.righttolead.com - Вы заработали Право Вести? Aubie Pouncey является способствующим автором и членом этого нового вебсайта. Если Вы будете интересоваться его идеями или будете искать эффективные способы справиться тогда, то Вы будете интересоваться этим: http://motivators.righttolead.com


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:
  • home | site map
    © 2011